NORMA REGULAMENTADORA N.º 17 ANEXO II TRABALHO EM TELEATENDIMENTO/TELEMARKETING Publicação D.O.U. Portaria SIT n.º 09, 30 de março de 2007 02/04/07 1. O presente Anexo estabelece parâmetros mínimos para o trabalho em atividades de teleatendimento/telemarketing nas diversas modalidades desse serviço, de modo a proporcionar um máximo de
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